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人手不足が深刻化する中、必要なタイミングだけ柔軟に人材を確保できる即戦力サービスが注目を集めています。中でも「タイミー」は、掲載無料＆成功報酬型という利用モデルで急成長を遂げているプラットフォーム。これから起業・開業する方や、小規模事業者が抱える「人手不足を解消したいが、コストや手続きが不安…」という悩みを解決し得る存在です。
本記事では、そのタイミーにおける料金体系や導入事例、他社比較、活用のコツまで詳しく解説します。起業家や小規模店舗オーナー必見の内容ですので、ぜひ最後までお読みください！
【最短3分・完全無料】タイミーで“即戦力”を確保しよう！
※登録・掲載は一切無料、手数料はマッチング後のみ発生します。
1.タイミーの料金体系を知ろう
タイミーは求人情報の「掲載に関する費用」がかからず、マッチングが成立してワーカーが実際に働いてくれた分だけに対価を支払う、いわゆる“成功報酬型”のサービスです。ここでは、企業側が負担する費用の内訳や、働き手（ワーカー）への支払いのしくみを整理してみます。
手数料の基本は「マッチング成立時の30％」
タイミーを利用する上で最も注目すべきなのが、企業（事業者）が負担するサービス利用料は“ワーカーへの報酬金額＋交通費”の合計に対して30％という点です。
例えば、時給1,200円で5時間勤務＋交通費500円のケースでは、ワーカーへの支給額が合計6,500円となり、その30％（1,950円）がサービス利用料となります。
- もし応募が来ずマッチングが成立しない場合、手数料は一切かかりません。
単発バイトの需要が大きい飲食・物流・イベント業界などからは、「必要人数を確実に集められればコストは十分許容範囲」という声を多く聞きます。
振込手数料220円/月で給与事務もお任せできる
タイミーには給与の立替払い機能があり、企業は実際の立替分を後日まとめて支払うだけでOKです。その際、ワーカー1人につき月220円（税込）の振込手数料がかかります。
- 1人のワーカーが月に複数回働いても、220円は月に一度のみ計上される仕組みです。
振込手数料220円の中には、給与を個別に振り込むための事務処理代行費などが含まれています。
ワーカー側は報酬“全額”を受け取れる
一方で、働く人にとってはタイミー利用による天引きがありません。
- 表示される時給や日給がそのまま手取り報酬となります。
- タイミー側で「即時振込」サービスも実施されており、24時間365日、最短数分で給与を受け取れるため、働き手にとって魅力的な仕組みです。
日払いや即時払いはアルバイト・副業希望者にとって大きなアピールポイント。ワーカーが集まりやすい要因の一つです。
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2.他サービスとの料金比較
人材確保の手段は多岐にわたり、それぞれ費用構造や得意分野が異なります。ここでは、他の代表的なサービスとタイミーをざっくり比べてみましょう。
成功報酬型 × 短期バイトマッチング
- 成功報酬型で初期費用なし
- 採用決定時のみ「報酬（＋交通費）の30％」
- 即日スポットから長期バイトまで対応可能
- 給与立替払いが標準搭載されているサービスが多い
求人広告モデル
- 掲載無料プランもあるが、クリック課金のスポンサー枠を活用しないと表示回数が伸びにくいケースも
- 成果報酬ではなく、あくまで広告費がかかる構造
- 中長期採用（正社員・長期アルバイト）向けに広くリーチ可能
仲介プラットフォーム型
- オンライン業務の業務委託がメイン
- 発注者は掲載無料で、ワーカー（受注者）の方からシステム利用料が差し引かれる仕組み
- ライティングやデザイン、プログラミング等、在宅完結型の仕事に強い
もし「倉庫作業を1日だけ補強したい」「飲食店で週末に人を3名増やしたい」というニーズがあるなら、やはりタイミーやシェアフルのようなスキマバイト系サービスがおすすめ。中長期スタッフの採用には広告モデル、技術職の業務委託にはクラウドワークス、という使い分けが良いでしょう。
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3.導入事例から見る活用効果
具体的な導入事例を知ると、どのような業種・規模でどんな成果を上げているかイメージがわきやすくなります。以下では、飲食・小売・物流・地方自治体の4つに分けてピックアップしてみました。
飲食店：急な繁忙時にスポットで呼ぶ
- 週末の予約が急増した日にタイミーで短期スタッフを募集し、すぐに人員を確保
- 夫婦2人では対応できなかった団体客の接客を乗り切り、売上を取りこぼさずに済んだ
- 人材確保に先行費用がかからないので、営業日に合わせて必要分だけ利用できる
飲食業では突発的な繁忙が発生しやすいため、こうした即時マッチング型は非常に頼もしいツールになっています。
小売・サービス：セールや清掃にピンポイント活用
- セール時期の棚卸しやレイアウト変更作業で、タイミーから短期スタッフを数名確保
- 既存社員の残業を最小限に抑えつつ、売り場の回転率アップに成功
- 清掃スタッフを都度募集することで、コア業務の接客に社員を集中させることができ、利用者満足度が向上
物流・製造：必要なときに必要な人数だけ
- タイミー経由で繰り返し働く人材を自社直接雇用に切り替える運用で、早期離職が減少
- 派遣会社を通すよりもマージン負担が小さく、人材コストを削減
- 収穫期などの忙しい時期だけ短期ワーカーを大量募集し、生産量を3倍に拡大
- 残業時間も大幅に減らすことに成功
地方自治体との連携事例：観光・リゾート地での人手不足解消
- 観光業界や宿泊施設の慢性的な人手不足を解決しようと自治体がタイミーと包括連携
- 都市部の副業希望者を呼び込み、地域の雇用創出に寄与
- 数か月のうちに登録ワーカー数が倍増し、地元企業の採用難を大幅に改善
自治体レベルで導入が進んでいるのは、単なるビジネス需要だけでなく「地方活性化」「移住促進」の可能性があるからでしょう。
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4.メリットとデメリットを整理
一見「30％の利用料は高い」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、多くの企業が導入後に「十分にコストを回収できた」と評価しています。
ただし、サービス特性上のデメリットもあるため、双方をきちんと把握しておきましょう。
メリット①：無駄な先行投資リスクがない
- 求人広告費を先にかけても応募が集まらない…という失敗がなく、実際に採用できた分だけの支払いです。
- 起業直後の限られた資金で「まずは試してみる」という選択がしやすいのも魅力です。
メリット②：当日募集も可能な即戦力
- 今夜、急な団体予約が入った！明日までに人員増やしたい！といった切羽詰まった状況でも、最短数時間で募集がかけられます。
- 機会損失を最小化して、売上アップや顧客満足度向上につなげられます。
メリット③：給与支払いの手間がほぼ不要
- ワーカーへの給与はタイミーが立替払いしてくれるため、企業は後日請求をまとめて支払えばOK。
- 「バイトの日割り計算や振り込み作業が減らせる」というのは小規模事業者にとって大きな助けとなります。
メリット④：優秀なワーカーは直接雇用に切り替え可能
- 同じ人が何度も働きに来てくれて、相性がいいと感じたら、自社アルバイトへ勧誘してもタイミー側への違約金などはありません。
- すでにタイミーで業務を経験している分、ミスマッチが起こりにくいのも利点です。
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デメリット①：長期利用には割高になりやすい
- 週5日、フルタイムで3か月以上働いてもらうようなケースだと、毎回30％を払い続けるのは負担に感じることも。
長期で必要になる人材は、早めに直接雇用（正社員・アルバイト）を検討した方がコストを抑えられます。
デメリット②：交通費にも30％が上乗せ
- 時給だけでなく、交通費分にもサービス利用料がかかるため、結果的に支払い額が増える場合があります。
ただし、遠方から優秀な人に来てもらえるメリットとのバランスを考えると「高めの交通費でも集まりやすくした方が良い」という企業も少なくありません。
デメリット③：マッチング率は100％ではない
- 深夜帯や勤務地が極端に遠い・待遇条件が厳しい場合、思うようにワーカーが集まらないリスクも。
募集条件や時給設定を工夫し、応募しやすい環境を作ることが大切です。
デメリット④：当日ドタキャンやワーカーの質
- 面接なしでマッチングするため、当日に「思ったより業務が合わない」などの理由でドタキャンがゼロとは言い切れません。
タイミー側でも評価・ペナルティシステムを整備していますが、従来のアルバイト以上に「多少のリスクはある」と心得ておきましょう。
こうした短所を踏まえても、「必要な時だけ使う」スタンスなら費用対効果が大きいのが事実。事実上の単発人材派遣に近い感覚で、さらに安く・柔軟に運用できる点が強みです。
5.起業家・小規模事業者向け：活用のコツ
それでは、実際に導入を検討している方へ向けて、タイミーを賢く使うためのポイントをまとめます。
1. 募集条件や人材イメージを明確に
闇雲に「誰でもOK、何でもやって！」という投稿をすると、業務内容が曖昧で応募者が集まりにくい場合があります。
逆に「レジ経験ある方歓迎」「接客が好きな人」「倉庫でピッキング作業経験のある人」と具体的に条件を掲げるほど、スキルに合った人材が応募しやすくなります。
2. 時給と交通費は相場＋αを意識
- 急募案件や勤務地が不便な場合ほど「時給相場より100～200円アップ」「交通費を500～1,000円出す」などの工夫をした方がマッチング率は高まります。
- 手数料は増えますが、人手が足りない時にどれだけ売上やサービス品質が上がるかを総合的に考慮したいところです。
3. 募集時間を4～5時間ごとに区切って掲載
- 例えば8時間通しで募集するとハードルが高いですが、午前4時間＋午後4時間に分けると一気に応募が増える傾向があります。
- 逆に「2時間だけ」など極端に短い場合は、移動時間との兼ね合いで応募が集まりにくいこともあるため、業務内容と照らし合わせて最適な枠を設定しましょう。
4. 現場受け入れの事前準備
- 初めて来るワーカーは職場や業務の流れを把握していません。最初の5～10分で業務説明をする時間を見込んでおくとスムーズです。
- マニュアルやチェックリストを用意しておけば、短時間でも効率よく動いてもらえる可能性が高まります。
5. 評価・お気に入り機能をフル活用
- 作業終了後にワーカーを評価すると、相手にも「良い評価」が反映され、やる気向上につながります。
- 特に優秀だった人を「お気に入り登録」しておくと、次回募集時に優先通知が行われ、リピーターが集まりやすくなります。
6. 長期化しそうなら直接雇用を検討
- タイミーをきっかけに知り合ったワーカーが継続勤務を希望するケースも珍しくありません。
- 長期間働いてもらうなら、早い段階でアルバイトや正社員として採用することで30％の手数料負担を抑えられます。
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6.キャンペーン情報と上手な使い方
タイミーは不定期に「初回掲載無料」や「特定業種向け割引」などのキャンペーンを行うことがあります。最新情報をチェックし、タイミングが合えば賢く利用することでコストを更に抑えられるかもしれません。
過去の例：旅館業向け初回無料キャンペーン
日本旅館協会の会員向けに、タイミーの初回利用時のサービス利用料30％をまるごと免除する施策があったことがあります。
- 飲食・宿泊業は繁忙期と閑散期の差が大きいため、単発バイト募集がかなり役立つ分野。
- こうしたお得なキャンペーンを活用することで、導入ハードルがさらに下がります。
友人紹介プログラムや提携自治体割引
企業向けには、提携先や自治体との連携で紹介コードを使うと手数料が一部割り引かれたり、ポイントが付与されるケースもあります。
- 地元の商工会議所がタイミーと連携しており、無料相談会でクーポンを配布するといった例もあるため、地域の情報をアンテナ高くチェックするといいでしょう。
繁忙期シーズン前の特別施策
年末年始や年度末、GW前など、世間的に人手不足がピークになる時期には、サービス運営側が独自のキャンペーンを打つ可能性があります。
- たとえば「〇月中の新規登録で手数料10％OFF」などの事例があったり、既存企業向けの“追加採用でギフト券進呈”などの企画もあるので、タイミー公式情報やメルマガを随時確認しておくとお得です。
私がサポートした店舗オーナーの中にも、タイミーの期間限定キャンペーンで導入ハードルがぐっと下がり、「これは試してみるしかない！」と一気に採用活動を進めた方がいます。最初に試して良い結果が出ると、その後は積極的に活用し続ける方が多い印象です。
7.まとめ
人材不足に悩む起業家・小規模経営者の方は、ぜひタイミーの導入を検討してみてください。「必要な時に、必要な人数をスポットで確保する」という柔軟性は、既存の採用手段では得にくい大きな強みです。
最後に本記事の要約を3点にまとめます。
本記事のまとめ
- 人手不足を抱える小規模事業者にとって、タイミーのコスト構造は先行投資を抑えられるメリットが大きい
- 成功報酬型30％という数字だけ見ると高めにも感じるが、即戦力獲得や給与手続き代行の付加価値を考えると十分ペイしやすい
- 長期利用でコスト増になる場合は、直接雇用へスムーズに切り替えられる機能を活用すれば問題なし
タイミーは特に、起業したばかりの個人店やスタートアップ企業が「最小限の固定コストで運営したい」という状況で力を発揮します。必要な人員をスポットで補えるうえ、将来的に有能な人材を直接採用するチャンスまで生まれるのは大きな魅力でしょう。
以上が本記事の内容となります。ぜひタイミーを上手に取り入れて、効率的な人材確保を実現してください！
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