確定申告の救世主！「タックスナップ」開発者 田中雄太氏に聞く、フリーランス成功の秘訣と起業家精神

よろしくお願いいたします。

株式会社テキストと申しまして、主に個人事業主やフリーランス向けの会計・確定申告アプリ「タックスナップ」を開発・提供しています。

そうですね、元々私自身がフリーランスとして活動していた時期があり、その際にバックオフィス業務、特に確定申告に対して強い苦手意識を持っていました。

はい。それに加えて、フリーランス人口は増加傾向にあり、私の周りを見ても、また市場のレポートを見ても、そのように感じていました。これから私のように困る方が増えていくのではないかと思った時に、フリーランスという働き方は、自分のやりたいことや得意なことを活かすための素晴らしい選択肢の一つだと感じていました。

はい。しかし、確定申告のような、これまで習ったこともない、よくわからない難しい作業のせいで、独立を諦めたり、正社員に戻ったりする動きも実際に耳にして、非常にもったいないと感じていました。そこで、できるだけ面倒なことやわからないことは全て我々が解決し、フリーランスの皆さんが得意なことや本当にやりたいことに集中できる環境を作りたいと思い、「タックスナップ」を開発しました。

強みはいくつかありますが、最も大きな点は、スマホだけで確定申告が0から100まで完結できるという点です。

はい。一般的な会計ソフトはPCベースでの利用が中心ですが、タックスナップは普段使いしやすいようにスマホに特化しています。また、従来の会計ソフトとは異なり、シンプルでわかりやすいUI/UXにこだわってデザインされているため、確定申告をしているという感覚なしに、気軽にご利用いただけると思います。

はい。そして、税理士監修のAIを搭載しており、確定申告に必要な仕訳作業を自動化できる点も大きな特徴です。具体的には、クレジットカードや銀行口座と連携することで、取引データを自動で仕訳したり、現金取引の場合はレシートをカメラで撮影、またはスクリーンショットをアップロードするだけで、AIが自動で仕訳してくれます。

さらに、丸投げ仕訳という機能もあり、スワイプ操作さえ不要で、AIが自動で経費かどうか、勘定科目まで判定して仕訳してくれるので、非常に革新的だと自負しています。今後もユーザーファーストで、より使いやすいサービスに進化させていきたいと考えています。

基本的には、フリーランス、個人事業主、副業の方々にご利用いただいていますが、売上規模としては1000万円以下、特に500万円に満たない方がボリュームゾーンとなっています。

はい。職種は非常に幅広いですが、あえて挙げるとすれば、一人親方の職人さん、軽貨物のドライバーさん、フードデリバリーの配達員の方、美容師さんなどが多いですね。また、クリエイター系のデザイナーさん、インフルエンサーさん、ライバーさんなども比較的多くご利用いただいています。年齢層で言うと、10代から80代まで幅広い年代の方が利用されており、平均年齢は35歳くらいです。

部活動に真面目に取り組み、サッカーに打ち込んでいました。大学でもサッカー部に入るという選択肢もあったのですが、サッカーだけをして会社に入るのは、何か物足りないというか、もったいないと感じました。

はい。サッカー部に入ると、毎日サッカー漬けの生活になると思ったので、それ以外のことも色々と経験したいと考え、サッカーはサークル程度にして、アルバイトをしたり、バックパッカーとして旅をしたり、留学したりと、やりたいことを自由にやっていました。留学はアメリカのポートランドに1年間、交換留学で行っていました。バックパッカーとしては、20カ国くらい訪問したと思います。

新卒では、株式会社じげんというIT系のメディアポータルサイトを運営している上場企業に入社しました。不動産の物件情報を掲載するメディアを運営しており、不動産会社に対して物件掲載を提案する媒体営業をしていました。

そうですね。特にITにこだわりがあったわけではありませんが、成長できる環境を求めて選びました。

そうですね、いくつかありますね。まず、我々のサービスはtoC向けのソフトウェアなので、普段の生活では絶対に関わることのないような素晴らしい方々と繋がれることです。例えば、北海道の重機オペレーターの方の職場に同行させていただき、その方がどのような課題を抱えているのかを肌で感じることができました。

はい。普通に会社員をしていたら、このような経験はできないと思いますし、タックスナップを通じてそのような繋がりができたことは、何にも代えがたい財産です。そのような方に「タックスナップ」を使って感動していただいた時は、本当にやってよかったと感じます。あとは、社員、メンバーの存在も大きいです。私は社員数をあまり増やさない方針で、本当に信頼できるメンバーとやっていきたいと考えています。そのようなメンバーが、私のビジョンに共感し、人生を預けて一緒にサービスを作ってくれていることに、言い表せないほどの幸せを感じています。

そうですね、まだまだこれからだと思っているので、ものすごく大変だったという経験は、今のところありません。今後、もっと大変なことが起こるかもしれませんが。ただ、日々葛藤していること、ミッションとして成し遂げたいと思っていることとしては、1歳の娘がいるので、独身時代のように100%仕事にコミットできる環境ではないということです。

はい。家族との時間も大切にしたいので、仕事と育児の両立はジレンマを抱えながらも頑張っているところです。

ターニングポイントはいくつかありますが、大きく2つあります。1つ目は、信頼できる仲間と出会えたことです。共同創業者ではないのですが、創業してすぐにジョインしてくれたCTOの存在は非常に大きいです。私にできないことをCTOが担当し、開発に必要な人材も彼が集めてきてくれました。起業は一人では絶対にできないので、信頼できる仲間と一緒にできることが非常に重要だと考えています。

はい。実は、学生時代から起業を考えていたので、そのCTOとは「いつか一緒に起業しよう」と声をかけ続け、定期的に食事に行ったりしていました。今繋がっている人、一緒に何かをやりたいと思える人を大切にし、定期的にコミュニケーションを取っておくことは非常に重要だと思います。

2つ目は、ユーザーの課題を改めて考え直したことです。サービスをスタートしてから、決して悪いわけではなかったのですが、改めて「ユーザーにとって、どのような課題を解決することが本当に価値があるのか」を考え直す機会がありました。その結果、丸投げ仕分けや税務調査のリスクチェックといった新しい機能が生まれました。

はい。フリーランスの方にとって、確定申告における真の課題は何かを考えた時に、「本当は税理士に全部お任せしたい」という結論に至りました。なぜなら、専門家だし安心できるし、全部やってくれるから楽だからです。この「簡単」と「安心」こそが、フリーランスの方が確定申告に求めていることだと気づき、そこに焦点を当ててソリューションを考え直したことが大きな転換点となりました。その結果、税務調査のリスクチェックなどの機能は非常に多くの方にご利用いただき、喜んで対価を支払っていただける方も増えています。

成功しているわけではないので、偉そうなことは言えませんが、あえて言うとすれば、「期待を超えること」でしょうか。ユーザーが抱える課題や、想像しているソリューションのイメージを上回るものを提供しないと、使ってもらえないと思います。

はい。期待を超える度合いが高ければ高いほど、感動して強く使い続けてくれると思います。一方で、同じものを10年間提供し続けても、陳腐化して競合が出てきてしまうので、常にアップデートし、ユーザーが求めているものを半歩先、一歩先へ提供し続ける必要があります。

これは、toC向けのサービスだけでなく、toB向けのサービスでも、フリーランスや個人事業主の方がクライアントから仕事を受注する際にも言えることだと思います。言われたことをやるだけでなく、その本質や真の課題を理解し、期待を超えるアウトプットを出すことで、信頼関係を築き、次の仕事に繋げることができると思います。

おすすめの本ですね。最近読んだ本だと、『心を鍛える』という本が面白かったです。堀江貴文さんと藤田晋さんの共著で、事業を伸ばすために必要なマインドセットが書かれていて、参考になると思います。

日本政策金融公庫の融資は非常に助かりました。低金利で融資を受けられるので、活用できる方は活用した方が良いと思います。

1歳の娘がいるので、家族で過ごすことが多いです。たまにフットサルに行ったりもします。

フリーランスや個人事業主の方が、やりたいことや得意なことに集中できる環境を作ることを目指しています。足元では確定申告のサポートをしていますが、今後は資金繰りや節税、仕事の獲得など、個人事業主の活動全般をサポートできるインフラを作りたいと考えています。タックスナップがあれば、安心して個人事業主としての活動に専念できる、そのような存在になりたいと思っています。

偉そうなことは言いたくないのですが、特に最近はAIの進化が凄まじく、日々状況が変わっているので、昨日まで良いとされていたものが既に古い、みたいな形になると思います。AIによって技術的な優位性はどんどんなくなり、技術がコモディティ化してくると考えています。

技術で差別化できない時に、それ以外で何を差別化していくのかを考えることが非常に重要になると思います。私も常にそのことを意識しながら、日々頑張っていきたいと思っています。

こちらこそ、ありがとうございました。