ウェブの力でビジネスを加速！ウェブテナス代表 渡辺俊樹氏に聞く、成果を出すホームページ制作の秘訣

はい、よろしくお願いします。ウェブテナスは元々、ホームページ制作におけるコーディングという工程をメインに、制作会社や広告代理店、デザイン会社などから下請け業務を請け負う形でスタートしました。

その後、昨年7月頃から、全工程を自社で手がけるフリーランスとして活動しています。コーディングが一番の強みで、そこからデザイン、SEO、マーケティングと、ウェブに関わるあらゆる領域に事業を拡大してきました。現在は、私一人で活動しています。

一番力を入れているのはホームページ制作です。多くの制作会社は、デザインだけを重視したり、お客様の要望通りにただ作るというケースが多いように感じています。

しかし、私は「何のためにホームページを作るのか」という目的から考え、ターゲットとなる顧客にどのような情報を届けたいのかを、設計段階から徹底的に考えるようにしています。そして、コーディングにおいてはユーザビリティやアクセシビリティを追求し、単に作るだけでなく、成果の出るホームページ制作を心がけています。

まず、デザインやコーディングといった一部の工程だけを請け負うフリーランスの方が多い中、ウェブテナスでは設計から公開後のサポートまで、一貫して制作者本人が対応するという点が強みです。なぜ事業をやっているのか、誰にサービスを届けたいのかといったコンセプト設計の部分まで一切妥協せずに制作していきます。

また、ホームページを作って終わりではなく、公開後のアクセス解析やSEO対策による流入増加をはじめ、各種サポート体制で成果まで併走することも強みです。実際に「山梨 ホームページ制作」というキーワードで検索1位を獲得した実績もあります。

以前は様々な制作会社や広告代理店経由で多岐に渡る業種の方々と関わっていましたが、現在は直接ご依頼いただくお客様が増えています。中でも、士業の方からのご依頼が多く、その他には医療系や便利屋さんなど、幅広い業種に対応しています。実績として公開可能なサイトはいくつかあり、弊社の公式サイトに掲載しております。

はい、3つあります。まず1つ目は、料金体系を明確にすることです。ホームページ制作は費用が曖昧になりがちなので、何にどれだけの費用がかかるのかを正確に伝えるようにしています。2つ目は、専門用語をなるべく使わず、共通言語で分かりやすく説明することです。

例えば、ホームページを家に見立てて、ワイヤーフレームは設計図、デザインは外観や内装、コーディングは建築工事のように例えています。特に山梨県のような地方では、ウェブに関する知識がない方が多いので、より一層丁寧に説明することを意識しています。そして3つ目は、レスポンスを早くすることです。お客様からの質問や要望には、できる限り早く回答することを心がけています。

先ほどお話した「弁護士法人ファーストパートナーズ様」の件ですね。代表の方から「同業種のホームページと比較しても、軽さや読みやすさ、細部のデザインまで優れている」と評価していただき、さらにSEO対策で「山梨 弁護士」で上位表示も達成できたことで、広告費を削減できたとお聞きしました。

また、ホームページ経由でお問い合わせも増えたとのことで、自分が提供したいサービスがお客様にきちんと届いたと感じ、大変嬉しかったです。

基本的には、サービスの付加価値向上や業務効率化のための情報収集や学習をしています。あとは学生時代に10年ほどやっていたテニスをたまにしたり、友人と食事に行ったりもします。仕事とプライベートで、うまくリフレッシュするように心がけています。

現在はホームページ制作が中心ですが、今後はウェブ全体をサポートできるような体制を整えていきたいと考えています。例えば、広告運用、SNS運用、LINE公式アカウントの構築など、様々なサービスを提供できるようになりたいです。

ホームページに限らず、お客様のビジネスを成長させるために、Webマーケティングに関する知識を網羅的に学び、ウェブテナスに頼めば何とかしてくれるといった影の立役者になることを目指しています。

まず、何よりも心身の健康に気を付けてください。私自身、昨年12月に体調を崩した経験から、健康管理の大切さを痛感しました。

心身が健康であれば、常に前向きに戦い続けることができます。そして、開業当初は色々なことを急いで決めてしまいがちですが、ホームページ制作業者を選ぶ際は、契約内容をしっかり確認するようにしてください。中には、解約が難しかったり、成果が出ないのに高額な費用を請求する業者もいるようですので。特に「リース契約」や「初期費用無料」などの文言には注意が必要です。

こちらこそ、ありがとうございました。