【丸投げパックで本業に集中】小規模事業者の成長を支える兵庫県神戸市の永安栄棟公認会計士・税理士事務所にインタビュー

当事務所は2021年4月、神戸で開業いたしました。主に、売上1億円未満の小規模事業者様を対象としており、記帳代行、会計入力、法人税や所得税の申告、さらには税務や会計、経営に関する顧問サービスまで、幅広いサポートをパッケージで提供しています。特に力を入れているのが、小規模事業者の皆様が苦手とされる記帳代行です。

そうですね。会計帳簿の作成を煩わしく感じ、外部に委託するケースが多いと聞きます。しかし、当事務所では、そこを最も重要な業務と捉え、お客様の事業活動を支える上で欠かせないものと考えています。小規模事業者様は、簿記や会計の知識がない方がほとんどです。本業に専念するためには、これらの業務を専門家に任せるのが最も効率的だと考えています。私たちは、この部分を丁寧にサポートすることで、お客様の事業成長に貢献したいと考えています。また、多くの税理士事務所が、このような記帳代行に消極的な中で、当事務所ではこの業務に積極的に取り組み、社会的ニーズに応えることを目指しています。

私の実家が商売をしていたこともあり、幼い頃から経営というものに興味がありました。将来的に、自分自身で会社を経営したいという強い思いがあったんです。大学生の時に、自分の将来を真剣に考えました。起業という選択肢も考えましたが、当時は具体的なアイデアもなく、自信もありませんでした。

そうなんです。そこで、将来、自分が何かやりたいことが見つかった時に、すぐに動けるような状態にしておきたいと考えました。そのためには、まず経営者の近くで色々なことを学び、経営全体を俯瞰的に捉える必要があると感じ、公認会計士の道を選びました。会計士であれば、様々な業界の経営者の方々と接する機会があり、経営の現場を肌で感じることができると思ったからです。

また、会計という分野は、経営の根幹を支えるものであり、経営者にとって必要不可欠な知識だと考えました。そこで、税理士と公認会計士の資格を取得し、会計のプロフェッショナルとして、経営者をサポートできる人材になりたいと強く思ったんです。

当事務所の最も力を入れているサービスは、ホームページでもご紹介している「丸投げパック」です。これは、小規模事業者様にとって必要な経理・会計・税務サービスをすべてパッケージ化したものです。

具体的には、日々の取引の記帳代行、会計ソフトへの入力、月次試算表の作成、法人税や所得税の確定申告、そして税務や経営に関するご相談対応まで、幅広くサポートしています。お客様は、領収書や請求書などの資料を送っていただくだけで、面倒な経理業務から解放され、本業に専念することができます。さらに、当事務所では、対面での打ち合わせだけでなく、オンラインでの相談も積極的に取り入れています。

Zoomなどを活用することで、全国のお客様に対応することが可能になり、時間や場所の制約を気にすることなく、柔軟なサービスを提供しています。これにより、お客様の利便性を高めるとともに、サービスの効率化も実現しています。また、オンライン中心の運営により、価格もリーズナブルに抑えることができ、小規模事業者の方でも気軽にサービスをご利用いただけるように心がけています。個人のお客様であれば、月額1万円からサービスをご利用いただけます。

永安様：当事務所の強みは、何と言っても「丸投げパック」に代表される、ワンストップサービスです。お客様は、経理や税務に関する様々な手続きを、当事務所にまとめてお任せいただくことができます。

はい。通常、経理業務は、税理士、会計士、社会保険労務士など、複数の専門家が関わることがあります。その場合、お客様はそれぞれの専門家と個別に連絡を取り、手続きを進めなければなりません。しかし、当事務所では、グループ内に社会保険労務士も所属しているため、労務に関するご相談にもワンストップで対応できます。

また、金融機関との融資交渉や税務調査の対応など、様々な場面でサポートを提供しています。さらに、創業期の会社には、事業計画の策定支援や、資金調達のサポートも行っています。このように、当事務所は、会計や税務の専門家であるだけでなく、経営者の皆様にとって、事業を円滑に進めるためのパートナーでありたいと考えています。当事務所の強みは、専門的な知識と経験に基づいた的確なアドバイスと、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応力にあると考えています。

当事務所のお客様は、業種や規模も様々ですが、共通点として、経理や税務といったバックオフィス業務を自分で行うことに抵抗があり、本業に集中したいという方が多いです。ご自身で経理処理をする時間を、本来の事業活動や顧客とのコミュニケーション、商品開発などに充てたいと考えている経営者様ですね。

そうなんです。また、売上規模が10億円を超えるような企業様は、社内に経理担当者を雇用されるケースが多いため、当事務所のような外部のサービスを利用する必要がないかもしれません。当事務所のお客様は、主に、小規模事業者やスタートアップ企業など、経理担当者を雇う余裕がない、もしくはその必要性を感じていない方が中心となります。これらの企業様は、本業に専念するため、外部に経理業務を委託する必要性を感じておられます。

また、お客様の中には、パソコン操作に不慣れな方や、デジタルツールを使いこなせない高齢の方もいらっしゃいます。そのような方でも、当事務所のサービスをご利用いただけるように、レシートや領収書などの紙の資料を送っていただくだけで対応できるようにしています。メールや電話での連絡にも対応していますので、お客様にとって使いやすい方法で、サービスをご利用いただけます。お客様は、兵庫県、大阪府、京都府を中心とした近畿圏の企業様が多いですが、最近では、オンラインでの相談が増えているため、全国のお客様からのご依頼も増えています。

お客様とのコミュニケーションにおいて、私が最も大切にしていることは、「分かりやすい説明」です。会計や税務は専門用語が多く、一般の方にとっては理解が難しい部分も多くあります。また、法律や制度は常に改正されるため、専門家である私たちも日々勉強が必要です。

そうですね。そのため、お客様に対して説明する際は、できるだけ専門用語を使わず、具体例を挙げながら、分かりやすく丁寧に説明するように心がけています。また、お客様の中には、会計や税務の知識がない方もいらっしゃるため、専門的な内容を必要以上に伝えすぎないようにも注意しています。

お客様の理解度に合わせて、必要な情報だけを、簡潔に伝えるように努めています。さらに、お客様の疑問や不安に対しては、親身になって耳を傾け、納得いただけるまで丁寧に説明するように心がけています。お客様にとって、税理士や会計士は、経営上の重要なパートナーです。信頼関係を築き、安心して相談していただけるように、コミュニケーションを大切にしています。

税理士・公認会計士として活動してきた中で、最も嬉しかったエピソードは、創業期からサポートさせていただいているお客様が、事業を拡大し、成長していく姿を間近で見ることができたことです。

特に印象に残っているのは、創業当初、事業経験も全くない状態だったお客様が、当事務所の創業サポートを受け、政策金融公庫から融資を受けることができたケースです。お客様と一緒に事業計画を策定し、資金調達をサポートした結果、無事に融資を受け、事業をスタートすることができました。その後も、継続的にサポートを続けた結果、1期目、2期目と順調に事業を拡大し、ついに従業員を雇用するまでになりました。

そのお客様から、「永安さんのおかげで、ここまで成長することができました」という言葉をいただいたときは、本当に感動しました。また、最近では、お客様の会社の新年のイベントに招待していただくこともあり、お客様との信頼関係を築けていることを実感しています。このような経験を通じて、自分自身の仕事が、お客様の成長に貢献できていることを実感できることが、この仕事のやりがいだと感じています。

経営者の皆様にとって、税理士や公認会計士は、事業を円滑に進める上で、非常に重要なパートナーだと考えています。会計や税務は、経営の根幹を支えるものであり、専門的な知識や経験が求められる分野です。そのため、経営者自身がこれらの業務をすべて行うことは、非常に困難です。

そうなんです。そこで、税理士や公認会計士は、専門家として、会計や税務に関する様々な業務を代行し、経営者が本業に集中できる環境を整えます。また、会計や税務に関する専門的な知識や経験に基づいた、客観的なアドバイスも提供します。これにより、経営者は、事業戦略の策定や意思決定をより正確に行うことができます。さらに、税理士や公認会計士は、経営者の最初の相談相手としても、重要な役割を担います。

事業を運営する上での悩みや不安、疑問などを相談できる、頼りになる存在です。税理士や公認会計士は、会計や税務だけでなく、労務や法務、融資など、幅広い分野の知識を有しています。そのため、経営者は、様々な相談を、税理士や公認会計士にまとめて行うことができます。当事務所では、他の専門家とも連携しながら、お客様の課題解決をサポートしています。経営者の皆様にとって、税理士や公認会計士は、事業を成功に導くための、不可欠なパートナーなのです。

休日は、仕事から離れて、リフレッシュすることを心がけています。最近は、登山にハマっており、土日のどちらかは、山に行くことが多いです。

はい。特に、神戸近郊にある六甲山は、自宅からも近く、気軽に登山を楽しめるので、よく登っています。登山は、運動不足解消になるだけでなく、自然の中でリフレッシュできるので、心身ともに健康を保つ上で、欠かせないものになっています。

また、登山をすることで、新たな視点や発想を得ることができ、仕事にも良い影響を与えていると感じています。土日のどちらかは、事務所を空けて、お客様の対応もできるようにしています。平日には、なかなか時間が取れないお客様もいらっしゃるため、土日に、対面での打ち合わせや相談に対応しています。

当事務所は、これからも小規模事業者様の成長をサポートしていくという理念を大切に、事業を拡大していきたいと考えています。そのためには、まず、会社としての安定基盤を築き、従業員を増やしていくことが重要だと考えています。

はい。現在は、17名ほどの従業員がいますが、将来的には、より多くの従業員を雇用し、より多くのサービスを提供できる体制を整えたいと考えています。従業員が増えることで、サービス品質の向上だけでなく、より高度なサービスを提供できるようになると考えています。

また、税理士業界では、記帳代行を嫌がる事務所が多い中、当事務所では、この業務に積極的に取り組んでいきたいと考えています。小規模事業者様にとって、記帳代行は必要不可欠なサービスであり、そのニーズは今後も高まっていくと考えています。そのため、お客様のニーズがある限り、積極的に取り組んでいきたいと考えています。さらに、将来的には、オンラインでのサービス展開を強化し、全国のお客様にサービスを提供できるようにしたいと考えています。

これから起業や独立開業を考えている方々に、まずお伝えしたいのは、「自分の本業に集中してください」ということです。

私は、公認会計士として、様々な規模の会社を見てきましたが、どの経営者も、会計の結果である決算書は見ていますが、記帳や決算書の作成そのものに価値を見出している人はいません。それは、これらの業務が、直接的に利益を生み出すものではないからです。起業や独立開業をすると、どうしても、経理や税務といったバックオフィス業務を自分で行おうとしてしまいがちです。

しかし、これらの業務は、専門的な知識や時間が必要なため、本来の業務を圧迫する原因になります。また、自分で行うことで、ミスや見落としも発生する可能性もあります。そのため、起業や独立開業をしたら、まずは、これらの業務を外部に委託することを検討してください。専門家に任せることで、時間を有効活用でき、本業に集中することができます。時間を買うという考え方で、事業を成長させていくことが、最も重要です。そして、当事務所では、皆様の事業の成長を全力でサポートいたします。ぜひ、当事務所のサービスをご利用いただき、一緒に事業を成功に導きましょう。